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2025/04

老板最關(guān)心的問題之客戶線上支付的錢去了哪里?

發(fā)布時(shí)間:2025-04-10 10:44:38
發(fā)布者:溫曉彤
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很多老板在咨詢業(yè)務(wù)時(shí)最關(guān)心的一件事情就是,客戶消費(fèi)的錢能不能全部進(jìn)入他的口袋,今天就來具體講一講這個(gè)問題。

首先客戶最關(guān)心的就是客戶通過線上小程序支付的錢到了哪里,會(huì)不會(huì)直接到小程序平臺(tái)里面,關(guān)于這個(gè)問題要分為兩種情況,第一個(gè)是客戶在小程序下單并支付之后,支付的金額是先進(jìn)入到商家開通的商戶號(hào)里面的,這個(gè)時(shí)候這筆錢處于暫存狀態(tài),只有客戶的訂單完成之后這個(gè)錢才可以提現(xiàn)到商家的對(duì)公賬戶里面,如果是個(gè)體戶就會(huì)提現(xiàn)到個(gè)體綁定的銀行卡賬戶中。

另一種情況就是有些小程序開發(fā)公司會(huì)以免費(fèi)入駐開店為噱頭吸引商家入駐,但在這種情況下,客戶通過小程序下單支付的費(fèi)用會(huì)先到這個(gè)小程序開發(fā)公司的賬戶中,他們會(huì)從中抽取一定比例的費(fèi)用后,才將剩余的錢打給商家賬戶,這不僅導(dǎo)致商家多承擔(dān)了一道手續(xù)費(fèi)成本,還存在一定風(fēng)險(xiǎn),比如資金安全難以保障、可能遭遇不合理扣費(fèi)等,所以商家在選擇小程序開發(fā)公司時(shí),一定要問清楚資金是否直接進(jìn)入自己的商戶,避免經(jīng)過第三方賬戶流轉(zhuǎn),陷入資金不可控的不利局面。

其次商家比較關(guān)心的就是提現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)問題,商家通過微信小程序提現(xiàn)到自己賬戶的過程中,微信官方會(huì)根據(jù)這個(gè)流程從中抽取千分之六的手續(xù)費(fèi),這個(gè)手續(xù)費(fèi)是微信平臺(tái)收取的,和開發(fā)公司無關(guān)。

商戶提現(xiàn)操作流程

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