預(yù)約陪診系統(tǒng)是一種便捷、高效、智能化的陪診就醫(yī)服務(wù)工具，在用戶下單預(yù)約陪診時需用戶提供患者的基本信息，以保障服務(wù)安全、精準(zhǔn)匹配需求，同時系統(tǒng)需遵循隱私保護法規(guī)。以下是用戶需要提供的患者信息：

1、基本信息：姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、身份證號，醫(yī)保社?？ㄐ畔⒌?，這些信息用于精準(zhǔn)識別患者身份，其中聯(lián)系方式，方便陪診人員與患者及時溝通，告知就診安排、提醒就診時間等，醫(yī)保社?？ㄐ畔?，以便在就醫(yī)過程中順利完成醫(yī)保結(jié)算。

在一些預(yù)約陪診系統(tǒng)的特定服務(wù)中，還會有額外的信息需求。比如使用送取檢查結(jié)果服務(wù)時，要提供所在醫(yī)院、科室、個人地址等，方便陪診員將結(jié)果快遞給患者；使用幫忙買藥服務(wù)，患者需將要買的藥品信息告知陪診人員，以便陪診人員準(zhǔn)確購買。

2、病情情況：疾病情況、過往病史、用藥情況等，有助于陪診人員提前了解患者病情，在就醫(yī)過程中更好地協(xié)助患者與醫(yī)生進行溝通，有助于醫(yī)生全面評估患者健康狀況，也方便預(yù)約陪診系統(tǒng)為患者推薦合適的陪診師、醫(yī)生以及醫(yī)院。

3、就診相關(guān)信息：明確患者是首次就診還是復(fù)查，是否需要預(yù)約開藥單或檢查等，方便陪診人員提前規(guī)劃流程；明確掛號門診號的具體時間段，用以確定與患者的預(yù)定時間，比如10：00到10：30，一般陪診人員要根據(jù)患者提供的時間提前安排與患者的見面時間；明確就診的醫(yī)院名稱、具體樓層、科室、醫(yī)生等信息，若涉及到陌生醫(yī)院，陪診人員可以提前到達并熟悉一下環(huán)境。

4、其他信息：了解患者是否行動自如，是否需要特殊的協(xié)助，如輪椅等；是否有家庭成員進行陪同，這關(guān)系到陪診人員的協(xié)助重點；提醒患者就醫(yī)當(dāng)天攜帶相關(guān)證件材料，如身份證、醫(yī)保社保卡、過往病史材料等。