最近企業(yè)微信給我發(fā)了一個(gè)消息，說是接入了deepseek，于是我根據(jù)他們的文檔配置了一個(gè)機(jī)器人，接下來跟我看一下吧。

首先，我們登錄電腦端企業(yè)微信，點(diǎn)擊安全與管理，就可以發(fā)現(xiàn)這里多了一個(gè)智能機(jī)器人和數(shù)據(jù)與智能專區(qū)。

首先我們點(diǎn)擊智能機(jī)器人。點(diǎn)擊創(chuàng)建機(jī)器人。

首先，如果我們使用deepseek深度思考，便可以根據(jù)用戶的問題和知識(shí)集進(jìn)行匹配，根據(jù)知識(shí)集針對(duì)用戶問題做出整合性回答，會(huì)展示出ai的思考過程，另外還有快速回答，就沒有深度思考回答的慢但是全面了。

另外還有角色設(shè)定這個(gè)問題，大家用過ai都知道，給ai合適的身份能讓他回答的更好，比如一個(gè)專業(yè)前端工程師和專業(yè)設(shè)計(jì)師，ai對(duì)于身份的不同回答的邏輯也不同，最終導(dǎo)致答案不同。這里角色設(shè)定盡可能用簡(jiǎn)短但詳細(xì)的文字描述ai需要的身份。

之前說了那么多知識(shí)集那么知識(shí)集是什么？相當(dāng)于ai查找問題的數(shù)據(jù)庫，當(dāng)用戶和ai聊天的時(shí)候，ai會(huì)根據(jù)知識(shí)集中的內(nèi)容做出回答。

我用的知識(shí)集是excel表格，左邊問題，右邊答案，經(jīng)過測(cè)試，表格類型的word也是可以的。也可以一個(gè)問題對(duì)應(yīng)多個(gè)答案，或者多個(gè)問題對(duì)應(yīng)一個(gè)答案（相似問題），只要知識(shí)集足夠全面，ai便能讀懂知識(shí)集并根據(jù)知識(shí)集回答客戶的問題。

最后，如果ai有回答不上來的情況，或者檢測(cè)到關(guān)鍵詞，比如人工，客服等，還會(huì)推送已經(jīng)看到該消息的人工客服（群里）。

創(chuàng)建的機(jī)器人可以在通訊里中找到。

如上是ai根據(jù)我的知識(shí)集回答的效果。

了解更多知識(shí)點(diǎn)擊這里。