1、提高訂單處理效率、響應(yīng)快

傳統(tǒng)：客戶來(lái)電咨詢，詢問(wèn)客戶應(yīng)用場(chǎng)景，租期，預(yù)算，配置來(lái)推薦車輛。

平臺(tái)：電話里推薦小程序下單，發(fā)券實(shí)現(xiàn)引流。定位最近的租車點(diǎn)，靈活預(yù)約各類車型。流程清晰高效，輕松應(yīng)對(duì)高峰期訂單激增狀況，防止訂單積壓和客戶不滿。

2、提高客戶信用，防止欺詐

信用風(fēng)險(xiǎn)：引入芝麻分評(píng)估，防范惡意租賃和欺詐行為，避免財(cái)產(chǎn)損失。

人臉識(shí)別：引入人臉識(shí)別，確?？蛻羯矸菪畔⒄鎸?shí)有效，防止冒名租車。

實(shí)名認(rèn)證：聯(lián)網(wǎng)分析身份證是否真實(shí)，降低使用風(fēng)險(xiǎn)。

3、車輛管理簡(jiǎn)單

傳統(tǒng)：庫(kù)存管理困難：手動(dòng)管理車輛庫(kù)存和狀態(tài)，難以實(shí)時(shí)了解車輛的可用性。維護(hù)與保養(yǎng)跟蹤：可能導(dǎo)致車輛未按時(shí)維護(hù)或保養(yǎng)信息丟失。

平臺(tái)：員工端APP可提前顯示下月需做保養(yǎng)和繳納車險(xiǎn)的所有車輛，提前掌握車輛未來(lái)支出情況，并根據(jù)車況改變排車狀況。保障支出計(jì)劃性和車輛運(yùn)營(yíng)安全性。

4、市場(chǎng)推廣更有效

傳統(tǒng)：“您下次租車給您優(yōu)惠”

平臺(tái)：“優(yōu)惠券、積分抵現(xiàn)，充值滿贈(zèng)，分銷推廣”等活動(dòng)提高客戶二次復(fù)購(gòu)。

5、避免車傷違章糾紛，押金費(fèi)用爭(zhēng)議

取車和還車時(shí)錄入車身視頻、里程照片、燃油照片，無(wú)車傷的車輛還車平臺(tái)直接返還車輛押金，直觀對(duì)比避免糾紛，簡(jiǎn)化流程同時(shí)減輕客戶心理負(fù)擔(dān)。