1、明確等級劃分:可以將會員等級設置三到五個等級,像青銅、白銀、黃金等,很直觀的就能表現(xiàn)出會員等級。入門會員只需要簡單注冊登錄就能獲得,享受一些基礎的折扣,比如九九折。高級會員就需要顧客消費達到一定金額,或消費次數(shù)達標。高級會員可以享受更多的特權,像消費返利、優(yōu)先發(fā)貨、專屬客服、會員優(yōu)惠券等等。這樣不同會員等級享有不同待遇,顧客就有動力往上升級,去辦理會員卡。
2、豐富會員權益:除了會員折扣,會員積分也是一個好東西。商家可以設置顧客消費一元返一積分,后臺開啟積分兌換活動,積分能兌換商品或優(yōu)惠券。比如,100積分可以兌換一張10元無門檻優(yōu)惠券。還有生日福利,會員生日當天購物可以享受更低的折扣,或者贈送生日禮品。這些權益能讓顧客覺得辦會員卡超值,就更加愿意辦理了。
3、設置會員獎勵:當會員升級的時候,可以根據(jù)會員等級提供額外的獎勵。比如,從青銅會員升級到黃金會員,贈送一張大額滿減劵,滿200減50或送一張價值68元的商品兌換劵,只有升級會員才能獲得。這就像游戲里的設計給裝備一樣,顧客為了得到這些獎勵,就會不斷消費升級會員等級,也更加樂意去辦理會員卡。
4、簡化辦理流程:辦理會員卡的流程不要太復雜、顧客在店里買東西,直接掃碼注冊會員,信息填寫不要太多,姓名、手機號就可以。要是流程繁瑣,顧客會產生不耐煩的心理,直接就拒絕辦理會員卡。簡單快捷的辦理流程,能大大提高顧客辦理會員卡的意愿。