作為商家，如何能夠鎖客、拓客，這是每個(gè)老板都關(guān)心的問題，今天就來分享一些能夠幫助商家實(shí)現(xiàn)引流鎖客的實(shí)用方法。

1、首先一定要保證店鋪的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，顧客一般都會(huì)非常注重服務(wù)細(xì)節(jié)，優(yōu)化店鋪環(huán)境，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，如餐飲店鋪要關(guān)注衛(wèi)生與氛圍等；員工熱情專業(yè)，快速響應(yīng)需求，提供個(gè)性化建議，提升顧客滿意度。

2、建立顧客社群，如微信群，QQ群等，在群內(nèi)分享新品、優(yōu)惠，組織互動(dòng)等。定期回訪顧客，發(fā)送關(guān)懷問候，給到群內(nèi)顧客專屬優(yōu)惠，增強(qiáng)顧客認(rèn)同感，從而實(shí)現(xiàn)引流到自己的私域。

3、建立會(huì)員體系，設(shè)立積分制度，消費(fèi)獲積分，可兌換禮品、抵現(xiàn)或抽獎(jiǎng)等。設(shè)定不同會(huì)員等級，為不同等級會(huì)員提供專屬服務(wù)和優(yōu)惠等特權(quán)，如高級會(huì)員享受折扣、優(yōu)先預(yù)訂、生日福利等，激勵(lì)用戶消費(fèi)提升等級，增強(qiáng)顧客粘性。

4、開展營銷活動(dòng)，定期舉辦如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、限時(shí)秒殺等活動(dòng)，還可發(fā)起拼團(tuán)、砍價(jià)活動(dòng)，鼓勵(lì)用戶分享給親友，實(shí)現(xiàn)裂變營銷。開啟分銷模式，鼓勵(lì)顧客老帶新，好友無論是從線上還是線下消費(fèi)，老顧客都可以獲得一定比例的傭金返現(xiàn)，鼓勵(lì)顧客主動(dòng)實(shí)現(xiàn)裂變。