2024
平臺將服務(wù)流程劃分為接單、出發(fā)、到達、服務(wù)、完成五個階段,并要求服務(wù)人員在接單后進行出行報備,到達服務(wù)地點附近需打卡,確保服務(wù)人員按時到達。
平臺設(shè)有訂單評價與打賞功能,顧客可以對服務(wù)進行評價和打賞,以此激勵服務(wù)人員提高服務(wù)質(zhì)量,并幫助平臺監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量。
平臺可以根據(jù)客戶需求推薦服務(wù)人員,同時也可以根據(jù)后臺數(shù)據(jù)推薦成交額較低的服務(wù)人員,以平衡訂單分配。
服務(wù)人員可以在平臺上查看詳細的訂單信息和收入情況,并按平臺規(guī)定進行提現(xiàn)。
平臺通過隱藏服務(wù)人員和用戶的聯(lián)系方式,并使用虛擬號碼等技術(shù)手段來保護客戶隱私。
對于服務(wù)人員已接單但未到達服務(wù)地址前用戶取消訂單的情況,平臺規(guī)定出行費用不予退還,以避免因隨意取消訂單給服務(wù)人員帶來的不便。
系統(tǒng)提供簡單、普通、困難三種難度等級,可以根據(jù)考試要求靈活調(diào)整試題難度,以適應(yīng)不同水平的考生。
可以使用隨機模式出題功能,依據(jù)設(shè)定的參數(shù)從題庫中隨機抽取題目來組成試卷,保證每次考試的新鮮度和公平性。
用戶可以通過“我的錯題”功能來回顧之前做錯的題目及其解析,便于日后復習鞏固知識。
平臺設(shè)有公告功能,在首頁會顯示考試相關(guān)信息,如考試安排或注意事項等,確??忌芗皶r獲取重要信息。