平臺(tái)如何處理第三方平臺(tái)的依賴問(wèn)題？
平臺(tái)通過(guò)自建小程序?qū)⒘髁恳胱陨砥脚_(tái)，從而減少對(duì)第三方平臺(tái)的依賴，并增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任。
后臺(tái)操作流程
平臺(tái)擁有一定的指派訂單權(quán)利，可以根據(jù)實(shí)際情況靈活派單，確保服務(wù)人員的工作量均衡。
平臺(tái)如何防止服務(wù)人員接私單？
平臺(tái)通過(guò)交易規(guī)則、溝通規(guī)則和取消訂單規(guī)則來(lái)預(yù)防接私單行為。
平臺(tái)如何確保服務(wù)流程的透明化？
平臺(tái)將服務(wù)流程劃分為接單、出發(fā)、到達(dá)、服務(wù)、完成五個(gè)階段，并要求服務(wù)人員在接單后進(jìn)行出行報(bào)備，到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)附近需打卡，確保服務(wù)人員按時(shí)到達(dá)。
平臺(tái)如何處理取消訂單的情況？
對(duì)于服務(wù)人員已接單但未到達(dá)服務(wù)地址前用戶取消訂單的情況，平臺(tái)規(guī)定出行費(fèi)用不予退還，以避免因隨意取消訂單給服務(wù)人員帶來(lái)的不便。
巡檢任務(wù)是如何創(chuàng)建的？
根據(jù)預(yù)設(shè)的巡檢計(jì)劃規(guī)則自動(dòng)生成巡檢任務(wù)，確保任務(wù)的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
2024-09-27
